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von , über "Flat 6.000" von Unitymedia , am um 08:16 Uhr

Schlechter Service wird hier GROß geschrieben

Hallo, ich kann nur jedem abraten sich bei diesem Unternehmen nen Anschluß legen zu lassen!
Seit nunmehr fast 9 Monaten ständig Ausfälle die teolweise den ganzen Tag andauern, bei der Hotline immer nur die aussage "wir kümmern uns darum"!
auf störungsmeldungen hin keinerlei antwort!!
Selbst wenn man sich die Mühe macht bei dem Sekreteriat des Kundendienstleiters anzurufen und alle Vorfälle schildert passiert NICHTS obwohl wie immer versprochen wir das nun bewegung in die Sache kommt!!
Ich sehne mich nun sehr stark nach meiner geliebten Telecom zurück wo ich bisher dachte das den Ihr Service unterirdisch war aber es Unity geschafft hat dieses Gefühl sehr stark zu relativieren!!!
Also, KÜNDIGEN und hoffen das es woanders besser wird, schlimmer geht es ja nicht mehr!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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