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von , über "Flat 20.000" von Unitymedia , am um 14:17 Uhr

Ständig starke Schwankungen im Internet

Seit mir Anfang Januar 09 von Unitymedia der internetanschluß 3Play 20.000 angeboten wurde,vorher hatte ich 3Play 6ooo war die Datenrate immer weit über 6000 .Im Gesräch mit diesem Mitarbeiter merkte ich an,ob diese Geschwindigkeit überhaubt relevant seihe,meinte er wir sind kein Klingeldrahtbetreiber wie zb.die Telekom,ich könnte davon ausgehen das die neue Datenrate von 20.0000 locker erreicht werde.Die Wahrheit dieser Geschichte ist das die Internetgeschwindigkeit ganz starken Schwankungen unterliegt manchmal Vormittags sogar volle 20.000, dann aber immermehr in die Knie geht,teilweise bis 4000/5000.Nach mehreren Störunsmeldungen wurde nach einem von mir forgenommenen Anruf bei Unitymedia mitgeteilt, das eine Langzeitmessung stattgefunden hat und man diese von mir gemachten Angaben auch festgestellt hat und das Problem sei bekannt,ich bin nicht der einzige es sei eine Bandbreitenerweiterung in Arbeit, die bis Ende/Mitte Mai erfolgen soll.Der Knotenpunkt von dem ich Abhängig bin sei auf Grund vieler Kunden überlastet.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sascha5 (baum500) 08.05.2009 um 17:10 Uhr
Na, dann ist das Problem doch bald wieder behoben.
Kommentar von Börsianer 09.05.2009 um 12:53 Uhr
UM kümmert sich wenigstens darum , und gibt Kapazitätsengpässe zu..Gedulde dich, dass wird werden.
Kommentar von Coolerhacker (coolerhacker) 10.05.2009 um 03:29 Uhr
Aber dann isses doch nicht die Schuld von Unitymedia, sondern schlicht u. einfach ein veralteter Knotenpunkt. Deswegen eine negative Bewertung für UnityMedia???
Kommentar von woso 10.05.2009 um 11:43 Uhr
Wem gehört denn der veraltete Knotenpunkt? Meiner Meinung nach UM. Bisher wurde ich nur vertröstet und bekam von der Hotline ständig unqualifizierte Aussagen. Mein PC ist optimal konfiguriert!
Kommentar von fredtheking (Udo) 19.05.2009 um 11:52 Uhr
Hallo wieso, UM hast die alten Leitungen von der TK. Ich komme aus einer Kleinstadt. Seit Wochen sehe ich nur noch MA von UM die am malochen sind um uns zufrieden zu Stellen. Die tun was, sei fair.
Kommentar von Rocco 21.06.2009 um 03:36 Uhr
Leutz nicht aufregen darüber es gibt Leute die solchen Einsatz nicht würdigen können!! Sry ist so
Kommentar von JAN1988K (JAN1988K) 07.01.2010 um 20:48 Uhr
Bin seit 12_2009 Kunde, anfangs alles Bestenz, dann gleiches Problem wie SIe. UNitymedia bemüht sich durch Maßnahmen zumindest, die Probleme zu korrigieren, wenn man nicht locker lässt. Andere nicht!

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