von , über "Flat 32.000" von Unitymedia , am um 19:43 Uhr

Support sagt nur "geht nicht" oder "bei uns so nicht möglich"

Bin seit einigen Wochen bei Unitymedia, und benötigte mal Hilfe bei Telefoneinrichtung der Übergangsnummer über Fritzbox 7270.
Da ich nur DECT Mobilteile ohne Station habe, betreibe ich die FB als DECT Basis und wollte natürlich es auch dabei belassen.
Leider hörte ich auf meine Frage von Unitymedia nur "geht nicht, da die FB mit abgeschaltetem Modem nur ein Switch ist","bei uns so mit FB nicht möglich", "funktioniert mit der FB nur über Telefonleitung bei anderen Anbietern"


Liebe Kollege von Unitymedia-Support,

nach kurzer Suche im Netz habe ich alles einrichten könne, so wie ich mir das auch vorgestellt hatte.
Die FB ist kein Switch, nur weil der interne Modem abgeschaltet wurde.
Die Einrichtung der FB als Telefonanlage funktioniert auch mit der Y-Kabel von AVM (siehe google).

Danke an den Support, bei nächsten mal suche ich direkt im Netz.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
21 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von highwaystier 29.08.2011 um 21:28 Uhr
Siehe: http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=4913&start=10&hilit=fritzbox+ohne+telefonplus
Kommentar von UM Hotline 31.08.2011 um 22:22 Uhr
Die Support Mitarbeiter sind auch nur Menschen,die mal Fehler machen und nicht allwissend sind.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken