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von , über "Internet PREMIUM 120 / 2play COMFORT 120 / 3play JUMP 120" von Unitymedia , am um 11:16 Uhr

Top Kundenservice, sehr gute Leistungen

Seit Jahren haben wir schon einen Anschluss der Unitymedia. Ausfälle sind bisher noch nicht vorgekommen. Auch der telefonische Support ist stets hilsfbereit und Fragen werden zufriedenstellend gelöst. Die Stabilität der Geschwindigkeit und exzellente Ping Werte kommen da nicht nur Online-Zockern zu gute. VPN Verbindungen zum Arbeitsplatz vom Home-Office sind da kein Problem. Einzig und allein die Wartezeit der Kundenhotline lässt einen schon mal zur Verzweiflung bringen. Wer allerdings keine Probleme hat, braucht auch nicht so oft auf die Kundenhotline zurückgreifen. Wir sind jedenfalls sehr zufrieden und können den Service von Unitymedia nur weiterempfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 05.07.2018 um 15:42 Uhr
"Seit Jahren...", solche Aussage kann man auch durch eine konkrete Zahle ersetzen, denn man sollte ja wissen, wie lange man schon bei einem Anbieter Kunde ist.

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