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von , über "Flat 10.000" von Unitymedia , am um 18:10 Uhr

viel versprochen - nichts eingehalten

Nach dem 5 Technikereinsatz anstatt der versprochenen 10.000 nur lächerliche 10% der selbstverständlich bezahlten Leistung. Bei viel Glück war an dem Tag, an dem der Techniker vor Ort war, die volle Bandbreite zu spüren. Der Servicetechniker kommt außerdem nur nachdem man sich wieder einmal mit der bescheuerten Hotline rumgeärgert hat. Das kostet jedes mal 10 -15 Min. Zeit, weil man sich den ganzen Quatsch wiedermal komplett anhören musste. Zum T..... mit Unitymedia.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Gerresheim (Gerresheim) 19.04.2008 um 20:01 Uhr
5x war die Bandbreite vorhanden, wenn der Techniker da war? Und wie soll der Techniker denn sonst informiert werden statt über die Hotline? Soll der Probleme etwa erahnen? 8-D
Kommentar von fredtheking (Udo) 27.04.2008 um 23:03 Uhr
Noch nie hatte ich Speedprobs bei UM. Geh doch wo anders hin. Die brauchen dich nicht. Tschüss

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