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Unitymedia hat eine kostenlose Kunden Hotline 0800/700 11 77.
Die kostenlose Hotline Nr.steht übrigens auf jeder Rechnung!Kündigung:Wenn du fristgerecht schriftlich gekündigt hast,was gibt es da noch herauszuziehen?
Die kostenfreie Telefonnummer gab es erst nach dem Ärger. Dennoch ist Unitymedia nicht akzeptabel in Leistung, Qualität und Verfügbarkeit. Unitymedia ist nicht seriös, was Kündigungen angeht!
Ich lese dauernd die gleichen Kommentateure, die Unitymedia verteidigen. Das riecht für mich nach Manipulation!
Die kostenfreie Nummer funktioniert außerdem nur innerhalb Unitymedia. Bei Störungen muß man die 01805 Nummer teuer vom Handy anrufen. DAS IST KEIN SERVICE!
Klares NEIN! Ich habe den richtigen Weg gewählt und über die Telekom gekündigt. Unitymedia hat die Kündigung unberechtigterweise herausgezögert, so daß ein Pünktlicher Wechsel nicht möglich war.
Wenn es Störungen bei UM gibt, dann funktioniert auch logischerweise kein Festnetz. Das müsste man eigentlich verstehen können. Dann muß man vom HANDY ANRUFEN: SAUTEUER!
0800 Nummern sind auch vom Handynetz aus kostenlos. Und über die telekom zu kündigen ist nicht der richtige weg. Man weis nicht wie lange es von seiten der Telekom aus dauert.
Selbstverständlich ist es der einzige richtige Weg, um die Rufnummer zu behalten. Die 0800NR ist NUR über UM erreichbar. Mieser Service.
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Was ist Service?
Störungen bei Unitymedia gab es häufiger so daß Unitymedia als nicht zuverlässig gilt.
Unitymedia hat zudem noch eine 01805- Nummer, bei der man zu lange warten muß.