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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Mit den Service Mitarbeitern ist es bei jedem Provider so. Ansonsten ordentlich geschriebene Zeilen die für interessierte User hilfreich sein können.
Wenn 'satansrache' einen Bericht wohlwollend 'abnickt' - muss da irgendwo ein Haken sein ;-)
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Wenn dann einmal alles geht ...
Die Geschwindigkeit ist stabil und setzt man auf die FritzBox 6360 hat mein ein solides Stück Hardware, was aber in keinster Weise mit ein 72xx Fritzbox mithalten kann.
Preislich liegt Unitymedia auf dem Niveau seiner Konkurrenten. Rechnet man einmal alles zusammen und und vergleicht mit den Mitanbietern und allen möglichen Kombinationen, kommt man unter Strich auf +/- 5 Euro, was mich dazu bewegt hat eine Lösung aus einer Hand zu bekommen.
Haken an dem ganzen ist sicherlich der Service. Nachdem ich aber schon den einen oder anderen Anbieter ausgetestet habe, kann ich sagen, dass sich hier keiner hervorhebt. Schlecht ausgebildetes Personal und zum Teil fehlender Wille, können einen im Fall der Fälle an den Rand des Wahnsinns treiben. Es gibt aber auch die Ausnahmen. Es Service Mitarbeiter die wissen was sie tut und auch wirklich helfen können.