von , über "2play 10000 (10000/600)" von Unitymedia , am um 00:35 Uhr

Wirklich gut

Seit über zwei Jahren sind wir jetzt Kunde und können fast nur Gutes berichten. Die Geschwindigkeit ist wirklich gut: schnell und stabil und der Preis ist, wie bei Kabel-Internet so oft, quasi ungeschlagen.
Einzig schlecht ist der Kundenservice; gar nicht mal das Personal, bzw. die Beratung selbst - die sind freundlich und kulant, aber die Hotline ist kostenpflichtig und man verbringt einen Großteil des Gesprächs in der Warteschlange. Auch den E-Mail-Kontakt kann man vergessen, auf eine Antwort wartet man da vergebens.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
2 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Börsianer 15.05.2009 um 23:09 Uhr
0800 7001177 ist kostenlos...

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken