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von , über "3play 2000 (2048/256)" von Unitymedia , am um 22:52 Uhr

Würd ich nicht mehr machen!

Habe seit einem Jahr den Anschluß. die ersten 4 Monate ohne Probleme. es fing mit kurzen Ausfällen der Internetverbindung an. Immer mal wieder so bis max. 5 min. Ok kann ja mal passieren. mittlerweile hab ich Schwankungen täglich. wenn ich einen Livestream gucke, krieg ich den nicht einmal ohne Unterbrechung zu Ende geguckt. die kriegen ja auch immer den gleichen Monatsbeitrag und nicht mal hier nen euro und da...
xte Email geschrieben. Antwort wieder: Uns liegt keine Störung vor!!! Verweis von denen an die Kundenhotline, aber nicht die für 11 Cent/min.....nein... direkt mal die für 99 Cent/min. man wartet ja auch nur ne 15min und länger...das ist mir zu teuer deshalb konnte ich bis jetzt mit keinem Sprechen. Jetzt weiß ich im moment nicht weiter. will eventuell mal Bankeinzug sperren. Vielleicht kommt ja dann mal was?! oder hat jemand ne andere Idee? die geschichte mit Stecker ziehen und dann anrufen wegen Störung find ich ja super!!
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9 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wally9999 20.12.2008 um 15:02 Uhr
Fahre einfach mal dorthin und wünsche jemanden zu sprechen. Es wird wahrschinlich günstiger sein!
Kommentar von rexona (Layer8) 20.12.2008 um 18:08 Uhr
Mach doch das ganze mal schriftlich per Einschreiben.Setze denen eine Frist (14 Tage) und poche auf Einhaltung des Vertrages.
Kommentar von Sascha5 (baum500) 22.12.2008 um 19:08 Uhr
Den Bankeinzug sperren würde ich nicht. Das kann nämlich ganz schönen Ärger geben.
Kommentar von becker 23.12.2008 um 10:36 Uhr
versuchs damit mal ist kostenfrei:1177 oder 0234 89301380 oder 08007001177 da helfen sie dir.in diessem sinne frohe weihnachten

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