von , über "3play 32768 (32768/1024)" von Unitymedia , am um 01:08 Uhr

Zufrieden mit Unitymedia

Hallo,

ich habe seit ca. 3 Monaten Triple Play 64.000, nicht 32000 (64K gab es nicht in der Auswahl) mit Telefon+.
Meine bisherigen Erfahrungen sind sehr gut. Im Vergleich zu meinem vorherigen Provider (NetCologne) ist UM eigentlich gleichwertig. Ich habe nur gewechselt da NC nach einem Umzug keine vergleichbare Leistung anbieten konnte (vorher Glasfaser, jetzt wäe nur noch Standard DSL möglich).

Direkter Vergleich:
Vorher Glasfaser 100/10 (alter Vertrag, gibt es heute nicht mehr), jetzt Kabel 64/5: Kostet in etwas gleiche.
Ping Werte: ca. 2-4 ms schlechter bei UM (Jammern auf hohem Niveau: vorher 9ms jetzt 11ms ...)
Verfügbarkeit: Beide eigentlich ohne Störungen. Bei UM bin ich noch nicht lange genug um es langfristig beurteilen zu können.
Hardware: Nicht vergleichbar. Vorher NC Modem und eigener Router + eigene ISDN Anlage, jetzt Fritzbox Cable (6360). ISDN/Telefonieanlage der Fritzbox funktioniert gut, meine alte ISDN Anlage habe ich nach ca. 14 Jahren in Rente geschickt.
Kabel Fernsehen: Selbst Analog sehr gutes Bild (liegt aber auch am Fernseher. Ist ein neuer (Mittelklasse), da hat sich wirklich was getan).
Installation: Schnell und Kompetent. Techniker kam zum vereinbarten Termin und hat sogar Überstunden gemacht da für einen Kollegen eingespringen musste.
Das (für mich) unselige "Sicherheitspaket" bin ich über die Hotline losgeworden.
Erstes automatisches Update der Fritzbox lief über Nacht ohne Probleme.
Up- und Downloadgeschwindigkeit werden erreicht (speedtest.net)
WLan funktioniert trotz teilweise widriger Bedingungen gut (Rechner läuft aber jetzt über Kabel. WLan nutze ich nur wenn es nicht anders geht).

Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Ich hoffe mal das es so bleibt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kurri (HH Steiner) 20.01.2012 um 15:56 Uhr
Ein sehr anspruchsvoller und gut zu lesender Bericht. Vielen Dank dafür!!! Übrigens: speedtest.net ist sehr gut. Benkutze ihn auch sehr oft. Ist zu empfehlen!
Kommentar von Flat 22.01.2012 um 19:06 Uhr
Hier schreibt wieder einmal einer, der von der Sache etwas versteht. Danke.

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