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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 02:03 Uhr

20Mbit ?

Versatel kann kaum die vertragliche Geschwindigkeit halten !
Habe eine 20 Mbit Leitung und 10Mbit werden max. von Versatel geliefert !
Der Service ist auch sehr schlecht ( lange Warteschleifen
bei der Hotline).Habe 8 Wochen auf eine Reparatur gewartet
( DSL Abbrüche ). Versatel wurde erst tätig nachdem mit
Kündigung gedroht wurde .Keiner hat richtig Ahnung über die
eigenen Produkte !
Fazit:
Last die Finger weg , der Preis ist nicht alles !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von TS 14.07.2007 um 22:48 Uhr
Notfalls mit Anwalts Hilfe. Panne können passieren, aber Versatel ist ein Synonym für vorsätzlichen Massenbetrug!!! Wehrt euch Leute, es lohnt sich!!!

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