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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 21:42 Uhr

Bald ist Ende

Nach 1 1/2 Jahren kann ich nur sagen, dass ich froh bin bald weg zu sein. Zuerst hatten wir 6 Wochen massivste Probleme und 4 Wochen davon gar kein Internet! Danach wurde es dann besser und die Geschwindigkeit ist ok, aber mit 4000 nicht wirklich schnell.
Vor allem die Unverschämtheiten von Versatel sind unverständlich. Erst heißt es ich bekomme eine tolle Hardware, dann kommt aber nur ein billiges Modem und Versatel behauptete, dass es nicht möglich ist sich mit einer Fritzbox bei denen einzuwählen. Komisch nur, dass Sie mit den richtigen Daten wunderbar läuft.
Und auf Nachfrage, ob es Wechsel in einen anderen Tarif möglich ist, wurde ich auch nur ausgelacht. Billiger geht überhaupt nicht. Und mehr Leistung bei gleichem Geld geht auch nur gegen neue Bereitstellungsgebühren und bei weiteren 24 Monaten Laufzeit.
OK, dann suche ich mir eben einen anderen Anbieter, bei dem ich deutlich mehr Leistung zu günstigeren Konditionen bekomme!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 24.12.2008 um 18:16 Uhr
Ich würde lieber etwas mehr bezahlen,kann dann auch sicher sein das es läuft vor allen Dingen eine kostenlose Hotline

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