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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 11:56 Uhr

bezahlte Leistung nicht erhalten, Entstörung dauert zu lange

bin mit meinem jetztigen Anbieter unzufrieden, da die verprochene leistung nicht gehalten wurde. anstelle von DSL 6000 erhielt ich DSL 2300:-(
wechseln in einen günstigeren tarif konnte ich auch nicht, denn Versatel weigert sich strikt und verweist auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Div. Entstörungen brachten nix nur zusätzlich Ärger, wie.zb. Untbrechungen und vorallem langes warten auf den Techniker (2 Wochen)
nach der mindestvertragslaufzeit werde ich den anbieter wechseln.

die hotline von versatel ist teilweise echt unverschämt...

naja, anscheinend hat das unternehmen es nicht nötig!
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