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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 14:08 Uhr

Bin ich die Ausnahme?

Also, wir sind seit ca 3 Jahren Kunden von Versatel und haben in dieser Zeit ganze zweimal für jeweils etwa 30 Minuten Störungen in der Telefonleitung gehabt. Nach Anruf beim Versatel-Online-Service sagte man uns, dass diese Störungen auf Wartungsarbeiten zurückzuführen seien. Man entschuldigte sich und bat um Verständnis für die kurzen Ausfälle. Der Internetzugang dagegen ist konstant okay. Ein eigener (besserer) WLAN-Router konnte problemlos eingebunden werden. Ärgerlich ist allerdings, dass mittlerweile ein billigerer Tarif für das angeboten wird, was wir z.Z. haben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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