von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 20:28 Uhr

bis auf Kleinigkeiten voll zufrieden

Bin jetzt seit ca. einem Jahr bei Versatel.

Was den Kundenservice betrifft, bin ich sehr zufrieden. Im Vergleich zu den endlosen Warteschleifen bei T-Online geht da alles recht unkompliziert.

Ewtas schade finde ich, dass die Geschwindigkeit nicht immer ganz passt ( in diesem Jahr insgesamt dreimal ), was aber nach einem unkomplozierten Anruf beim Kundenservice sehr schnell erledigt wurde.
Könnte mir aber vorstellen, dass mancher damit Probleme hätte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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