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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 14:57 Uhr

der oberhammer

ich war gestern persönlich in der geschäfststelle und habe mal nachgefragt,was nun anbach ist...
am 15.11.06 bekam ich mal einen rückruf wegen den störungen und die mitteilung,das ich von telebel zu versatel jetzt übernommen wurde,darauf hin sicherte mir man zu,das ich wenn ich jetzt zu einer neuen 6000 leitung wechsel,die um 10euro billiger ist,das nicht mehr ist!!!ich habe ja schon eine 6000gehabt...da dachte ich mir das der bestehende vertrag sich nicht verlängert und man 10 euro sparen kann,warum nicht...die umstellung kam aber 10 euro einmalig zum tragen,auch das kan man verkraften...am 1.12.06 stellten sie mich um!!!ich verfolgte dann nartürlich die leistung wie gehabt und siehe da es war noch schlechter!!!darauf hin wie oben genannt sprach ich vor!!!und man sagte mir das ich nicht bzw. MEINE LEITUNG NICHT FÜR 6000 STABILE WÄRE !!! da hätte ich doch mal auf dem tisch KOTZEN können !!! desweiteren teilte mir man mit das ich jetzt am 1.02.07 zu 2000 LEITUNG HER-RUNTER-GESTUFT-WERDE !!! wo ich wieder KOTZEN könnte,da fragte ich was das denn soll jetzt und warum ich seid vertrags beginn soviel bezahle was nie angekommen ist und woran sie ARBEITEN...neugeworben zu werden 10 euro bezahlen müssen und zurückstufen auch mit 10 euro bezahlen muss !!! in welchen land von versatel bin ich denn!!! so werde ich mir jetzt RECHTSBEISTAND einholen,da man mich nicht bei so einer abzocke und das jetzt seid 1.5jahren gerecht behandelt hat!!! trotz mehrmaliger gespräche , hingehen etc.
mfg helmut blawatt
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