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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 00:19 Uhr

doch sehr zufrieden

Nach dem Deal zwischen Alice und AOL wollte ich weg von Hansenet, außerdem erschien mir meine Telefonrechnung zu hoch, also wechselte ich zu Versatel und zwar telefonisch. Die Kündigung lief durch Versatel und alles lief problemlos, nach kürzester Zeit bekam ich auch die Geräteausstattung, lustigerweise einen Monat später ein zweites Mal. Zum Anschlußtag funktionierte dann zwar leider nix, was sich im Endeffekt aber als Fehler der Telekom herausstellte. Zwar machte nach dem Funktionieren meines Telefons das Internet noch Schwierigkeiten, aber auch das war nach wenigen Stunden durch den Support gelöst worden, seitdem läuft mein Versatel-Anschuß einwandfrei, ich bin sehr zufrieden. Was mich ein wenig stört, ist allerdings der kostenpflichtige Support, über Umwege kann man aber auch über eine 0800 - Nummer diesen erreichen. Die Geschwindigkeiten tendieren immer etwas leicht unter 2000kbit, dafür ist der Upload desöftern auf 512kbit - Niveau.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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