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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 21:25 Uhr

DSL viel zu langsam

Bin mit Versatel fertig, muß leider meinen Vertrag zu ende erfüllen.
Früher hatte ich den No Limit Vertrag, da bekam ich gut 2000 geschwindikeit.
Seit Mai 07 bin ich auf DSL 6000 umgestiegen, und ab da nur noch probleme, mal komme ich auf 960 dann geht er mal wieder auf 200 geschwindigkeit dann bricht der Internet mal wieder ab. Ich habe zig mal mit denen Geredet, ja bin sogar zur versatel hin gefahren, um zu fragen warum, schließlich habe ich ja einen DSL 6000 Vertrag!! Die meinten nur, das die Leitung zu mir nach Haus (Harrislee) um ein paar meter zu kurz sei.
Der Hammer war was ein anderer Mitarbeiter sagte zu mir: Ich habe das Pech, das an der Leitung zu viele angeschlossen sind, sollten welche wieder kündigen würde ich auch mehr geschwindigkeit bekommen!!!!!!
darauf hin sagte ich, was ich den dafür könnte, dann dürfen Sie mir keinen DSL 6000 anbieten. Darauf gab es dann wiedermal keine Antwort.
Ich wollte eigentlich zum Anwalt, aber ich habe da angst das ich verliere, und dann sind die kosten bei mir, also habe ich gekündigt und werde brav meinen Vertrag erfüllen, was ich von versatel nicht sagen kann.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Dorothee 24.12.2007 um 00:02 Uhr
Der Kunde ist am Schluß - selbst nach den 2 langen Vertragsjahren - immer der Gewinner. Nämlich nach der Kündigung! Ich weiß zwar noch nicht wohin danach, aber alles kann nach V. kann nur besser sein.
Kommentar von Jack21 (F.Könning) 24.12.2007 um 10:26 Uhr
Kleiner Tipp! Schau mal hier, http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/Versatel/bericht-31817.html Ich bin raus aus dem Vertrag, nur keine Angst!!
Kommentar von Goldfield (.) (User gesperrt) 27.12.2007 um 17:28 Uhr
oha, welch eine überraschung ,die runde "grimms märchenstunde" beim kaffeeklatsch !!!

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