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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 12:03 Uhr

Einfach nur schlecht!!!

Bin seit 3 Jahren Kunde bei der Versatel und seit 8 Monaten hab ich erhebliche Internetstörungen, ständige Abbrüche sind an der Tagesordnung!! Das macht ein sorgenfreies Surfen im Internet unmöglich! Die Versatel hat es trotz unzähliger Anrufe und Mahnbriefe in 8!! Monaten nicht geschafft die Störung zu beheben. Es wurde lediglich die Bandbreite um 2Mbit reduziert!!
Und zum Kundenservice: DER IST EIN WITZ!! Eine Schande das Wort Service überhaupt auszusprechen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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14 von 21 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 11.12.2007 um 11:58 Uhr
Also 8 Monate würde ich auf keinen Fall warten wenn überhaupt was funktioniert den hätte ich längst eine Frist gesetzt und wenn die nicht errecht wird KÜNDIGEN
Kommentar von Kulanzia (User gesperrt) 12.12.2007 um 09:12 Uhr
Volker, ich denke du bist nun nicht mehr bei der VT? Aber wie ich sehe, kommst du von diesem wirklich guten ISP nicht los. Trauerst den Guten Zeiten hinterher, stimmts? :-)))
Kommentar von Marc H. 12.12.2007 um 15:44 Uhr
Steffen, ich wurde genau wegen dieser Probl. auf 16000 hochgelabert. Umschaltung kostete voll mein Geld. Gleichzeitig völlig hinterhältig NEUER 2JAHRESVERTRAG. Hölle, wenns dann immer noch nicht läuft
Kommentar von Volker L. (User gesperrt) 12.12.2007 um 17:26 Uhr
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Kommentar von Goldfield (.) (User gesperrt) 13.12.2007 um 10:51 Uhr
*ggg*
Kommentar von manager (User gesperrt) 13.12.2007 um 18:47 Uhr
alle lieben sich, man merkt es wird bald weihnachten sein und unterm weihnachtsbaum liegt ein versatelvertrag. einer mehr wird sagen : ich liebe versatel !!
Kommentar von Dorothee 14.12.2007 um 06:32 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Nighthawk 16.12.2007 um 23:38 Uhr
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