Bericht über Versatel - Einfach nur schlecht!!!

von Steffen , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am 10.12.2007 um 12:03 Uhr

Einfach nur schlecht!!!

Bin seit 3 Jahren Kunde bei der Versatel und seit 8 Monaten hab ich erhebliche Internetstörungen, ständige Abbrüche sind an der Tagesordnung!! Das macht ein sorgenfreies Surfen im Internet unmöglich! Die Versatel hat es trotz unzähliger Anrufe und Mahnbriefe in 8!! Monaten nicht geschafft die Störung zu beheben. Es wurde lediglich die Bandbreite um 2Mbit reduziert!!
Und zum Kundenservice: DER IST EIN WITZ!! Eine Schande das Wort Service überhaupt auszusprechen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

14 von 21 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 11.12.2007 um 11:58 Uhr

Also 8 Monate würde ich auf keinen Fall warten wenn überhaupt was funktioniert den hätte ich längst eine Frist gesetzt und wenn die nicht errecht wird KÜNDIGEN

Kommentar von ~~Kulanzia~~ (User gesperrt) 12.12.2007 um 09:12 Uhr

Volker, ich denke du bist nun nicht mehr bei der VT? Aber wie ich sehe, kommst du von diesem wirklich guten ISP nicht los. Trauerst den Guten Zeiten hinterher, stimmts? :-)))

Kommentar von Marc H. 12.12.2007 um 15:44 Uhr

Steffen, ich wurde genau wegen dieser Probl. auf 16000 hochgelabert. Umschaltung kostete voll mein Geld. Gleichzeitig völlig hinterhältig NEUER 2JAHRESVERTRAG. Hölle, wenns dann immer noch nicht läuft

Kommentar von ~~Volker L.~~ (User gesperrt) 12.12.2007 um 17:26 Uhr

Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

Kommentar von ~~Goldfield (.)~~ (User gesperrt) 13.12.2007 um 10:51 Uhr

*ggg*

Kommentar von ~~manager~~ (User gesperrt) 13.12.2007 um 18:47 Uhr

alle lieben sich, man merkt es wird bald weihnachten sein und unterm weihnachtsbaum liegt ein versatelvertrag. einer mehr wird sagen : ich liebe versatel !!

Kommentar von Dorothee 14.12.2007 um 06:32 Uhr

Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

Kommentar von Nighthawk 16.12.2007 um 23:38 Uhr

Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.