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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 11:54 Uhr

es geht so ....

Das Anmeldungsszenario, die ganzen Briefe, Papiere, Zettel, die kamen - das war einfach gruselig. Dann liefs aber recht gut. - Bis zum Umzug nach einigen Monaten. Wir mussten erst auf unser Sonderkündigungsrecht hinweisen bei nicht funktionierendem Anschluss, eine 14-tägige Frist setzen - dann liefs wieder stabil. Keine Ausfälle bei Telefon oder Internet.

Das Angebot als solches, fanden wir o.k., allerdings auch zu inflexibel. Wir haben hier im Haus nur eine 4000-Leitung, mussten aber ein 6000-Paket kaufen. Außerdem telefonieren wir eher selten, mussten aber die Telefonflatrate mitkaufen. Alternativen konnte man uns nicht anbieten. Daher haben wir den Anschluss gekündigt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Kommentar von Flat 15.04.2012 um 12:41 Uhr
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