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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 15:21 Uhr

Freundlichkeit und Technik

Geködert wurde ich mit einem 16 t Anschluß, bekommen habe ich 1300.
Kündigen konnte ich auch nicht, es hieß bis zu 16000.
Meine Anrufe beim Kundendienst, wenn ich durch kam, überschritten die Kosten der monatlichen Gebühr des Anschlusses.
Kulanz = 0
Hotline , unfreundlich und nicht kompetent.
Zitat : Wenn es Dir nicht past, mußt Du kündigen !

Hätte ich gern getan, ging bloß nicht (Vertragslaufzeit)

Im September läuft jetzt unser Vertrag aus und wir Danken Gott auf Knien dafür.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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