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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 08:37 Uhr

Fürchterlich

Nach dem wechsel von 2000 auf 6000 haben sich zwar die monatlichen kosten der Flat erhöht, jedoch nicht die Geschwindigkeit. Nach mehreren anrufen bei der Service Hotline hat sich die Geschwindigkeit dann ab und zu mal auf 4000 erhöht. Aber der größte hammer ist, als ich keine Lust mehr auf die ganze Scheiße hatte, bin ich zum nächsten Versatel Shop gegangen und habe dem tollen Menschen da mal ganz ausführlich meine Meinung gesagt. Worauf ich nur die Antwort bekam, Zitat "Durch den Leitungsquerschnitt ist bei ihnen nicht mehr als 4000 möglich". Da bin ich richtig ausgerastet.. Merkwürdiger weise hatte ich, als ich eine stunde später zuhause war, eine top 6000er Leitung. Soviel zum Thema Leitungsquerschnitt... Ich weiß nur das das mein letzter Anschluss bei dem Scheiß verein war....
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 27.10.2008 um 10:25 Uhr
Meinst du, die Leitung ändert sich bei einem anderen Anbieter?
Kommentar von handymeile-nord (Nord-Com) 29.10.2008 um 18:54 Uhr
das Problem der Versatel: der Hauptverteiler wandert stetig KM weiter wech;-) Herr, erhalte mir meine Ausreden..

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