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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 10:51 Uhr

Geschwindigkeit ok, Service grottenschlecht.

Geschwindigkeit (DSL6000) ok, kaum Ausfälle. Aber der Service ist sowas von grottenschlecht. Tarifwechsel oder Buchen von Zusatzmodulen werden (wenn es überhaupt funktioniert) falsch abgerechnet, teure Kundenhotline, interne Kommunikation scheint bei nahe 0 zu liegen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Spacemutant 10.02.2009 um 12:34 Uhr
ich kann mich nur wiederholen; ab in den nächsten Shop!!!!
Kommentar von calibur (houndkeeper) 14.02.2009 um 11:03 Uhr
Hallo tom, nenne mir bitte einen Provider, der im Service, in der hotline und in der Kommu ein gut erhalten könnte! Sei sicher: Du findest nicht einen, der ein Prädikat erhalten könnte

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