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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 13:09 Uhr

Geschwindigkiet & Stabilität & Support

der heutige Hammer!
ständige Verbindungsabrüche bzw. die Geschwindigkeit auf ein 56k Modem reduziert (das wäre wahrscheinlich schneller)
Antwort des Support: Ihr DSL ist ok, die Verbindung steht. Welchen Router benutzen Sie? Netgear .. bitte wenden Sie sich an den Hersteller, der Router ist nicht von uns, Ihre Verbindung steht.
Mein zarter Hinweis, das die Probleme auch bei direkt am DSL Modem angeschlossenen Rechnern exisitert wurd gekontert mit: Welches Betriebssystem nutzen Sie? Vista? Windows Vista wird nicht von uns unterstützt... soooo coool! als wenn das Betriebssystem etwas mit DSL Geschwindigkeit und DSL Verbindungsabbrüchen zu tun hat!!!
Mein erneuter langsam genervert Hinweis, dass ich insgesamt 6 Rechner betreibe (sowohl unter XP SP2 und Windows Vista) wurde ignoriert.
Ich bin sprachlos!!! Mittlerweile erreicht die Verbindung wieder "satte" 386 kbit/s (statt der bezahlten 2mbit/s)
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