Anzeige

von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 09:54 Uhr

hat lange gedauert

... wechsel von 2000 auf 6000er flat zum 1.1.2007 ist erst am 27.01.2007 erfolgt, und das auch nur nach mehreren kostenpflichtigen telefonaten.
in der datenbank war alles ok. erst nach wiederholten anrufen wurde ein techniker eingeschaltet der den tatsächlichen wechsel dann auch technisch durchgeführt hat. man hatte mich schlichtweg vergessen.
wer also keine nerven hat und nicht damit umgehen kann am telefon nur vertröstet zu werden: finger weg.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
22 von 28 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken