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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 19:19 Uhr

Hotline

Ich finde es immer blöd, wenn man die Hotline anrufen muss. Da läuft ein Band ab und man wird gefragt und gefragt. Das kostet. Eine Fax-Nr. existiert auch nicht. Ich rufe da jedenfalls nicht mehr an, sondern schreibe eine Email an:
info@versatel.de

Bin seit Jahren bei Versatel (vorher Berlikom) und hatte ausser 2007 keine Beanstandungen wegen Internetstörungen.
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Kommentar von .Versa. (VERSA) 06.11.2009 um 15:16 Uhr
Für eine Support-Anfrage nutzt bitte den Kunden-Exklusivbereich unter www.versatel.de, die Hotline oder Mailverkehr. Bei reinen Änderungswünschen steht Euch die Faxnummer 0461 90 90 021 zur Verfügung

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