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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 21:13 Uhr

Inkompetenz hat einen Namen: Versatel

Absolut Katastrophal. Habe seit 3 Jahren Versatel. Aber seit dem wechsel im Jan. auf DSL 6000 geht kaum was . Hab schon das 3te Modem (obwohl die beiden anderen absolut i.O.sind)
Habe seit März täglich maximal für ne Stunde internet.
Außer tröstenden Worten passiert nix. Und die absolute Frechheit: trotz Telefon-Flat erdreistet sich Versatel die Kosten für die Störanrufe, von denen ich schon bestimmt 40 tätigen mußte, in Rechnung zu stellen.
Hab sie jetzt auf Vertragserfüllung verklagt. Ansonsten werde ich wieder zu den telekomikern wechseln. Waren zwar teuer, aber zuverlässig.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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