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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Bei mir wird es leider auch nach einem Jahr nicht besser: Fr 21.12.07 00:01 Uhr Versatel; DSL 16.000 4.370 kbps 448 kbps ansehen löschen
drei jahre keine probleme, immer gute bis sehr gute werte, kann nicht klagen.
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Internet-Service: Spitze
Dagegen gibt es bei der Hot-Line für Vertrags-Angelegenheiten
ziemliche Probleme. Bei einer Umstellung hat dies erst nach mehreren Anrufen und letztendlich per Kündigung geklappt.
Hier erwies sich Versatel sehr verständnisvoll und kulant.
Hot-Line und Call-Center sind halt in diesem Fall nicht perfekt gewesen. Heute läuft mittlerweile alles bestens.