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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 12:45 Uhr

Langsame Verbindung

Ich hatte 1,5Jahre DSL 6000 ohne Probleme bis bei mir ständig die Leitung unterbrochen wurde. Eine Messung hat ergeben, dass ich nicht mehr 6000tauglich sei, weil zuviele auf dem Knoten angeschlossen wurden. Ich hab mich dann runterstufen lassen auf 2000. Jetzt will ich meine 6000er Vetragslaufzeit kündigen und sie sagen mir, dass mit der Runterstufung 2 neue Jahre begonnen haben. Kündigungsbestätigung fehlt noch. Mal sehen wie das ausgeht. Ich denke mit Kabeldeutschland wird alles besser.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Michael D. Berlin 19.12.2007 um 23:58 Uhr
Volker@ Kurze Anmerkung:KD verspricht genauso viel und hält nichts davon.Kundendienst?Vergiss es!Teuer und bringt nichts auf die Beine.Eigene Erfahrung!!!

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