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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 18:09 Uhr

Leistung gut, Support o.k.

Ich bin bereits 1998 zu einem lokalen Anbieter gewechselt, der mit Versatel bzw. dem Vorgänger kooperiert. Seitdem telefoniere und surfe ich (erst ISDN, dann DSL 2000, jetzt DSL 6000) eigentlich ganz gut mit Versatel. In den Jahren hatte ich zwei Ausfälle, einmal hat der Techniker es vor Ort behoben, einmal hat die Hotline geholfen. Wenn ich mehr Probleme hätte, hätte ich vielleicht auch schlechtere Erfahrungen mit dem Kunden service ;-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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