von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 13:07 Uhr

lieber 'n Nagel im Kopf als VERSATEL in der Dose^^

War ursprünglich bei KomTel, was das beste überhaupt war - dann wurde es Versatel und alles wurde konstant schlechter - Jahr für Jahr...
Ich kenne fast ausschließlich Leute mit Versatel-Anschluss und nahezu alle freuen sich darauf, dort weg zu kommen!
Jedes Jahr denke ich, schlimmer geht's nicht - doch dann kommt das nächste und die Versatel beweist das Gegenteil.
Verbindungsprobleme, Geschwindigkeitsprobleme, mttelmäßige Hotline (und kostenintensiv), - frag 5 Mitarbeiter und du bekommst garantiert 4 verschiedene Aussagen (ist kein Spruch!) - , Beschwerderesistente Mitarbeiter, Ausreden über Ausreden - gern auch mal bödsinnige Aussaagen, übelster Vor-Ort-Service, umständliche geltendmachung von eigentlich selbstverständlichen Ersatzleistungen usw usw

Im letzten Monat hab ich die meiste Zeit 'ne kompl. tote Leitung gehabt und die bekamen's nicht hin. (natürlich war die Telekom schuld, wie immer^^) Da ich zur Schule gehe, kann ich auch nicht einfach mal Vormittags frei nehmen - da wollten die das auf Eis legen und ich sollte mich melden, wenn ich mal Zeit hätte *lol*
Es gab bisher nicht mal die Kosten erstattet...

Nun bin ich aber seit dem 01.10. dort weg *freu*
NIE WIEDER VERSATEL

!!! Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel - wie immer^^ !!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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8 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von janine 06.10.2007 um 17:15 Uhr
Dementsprechend Versatels Börsenkurs! Von 29 auf 10 Euro gefallen und das in 5 Monaten!
Kommentar von Goldfield (.) (User gesperrt) 07.10.2007 um 01:11 Uhr
na dann schreibt eure sprüche doch bei beim neuen verein und nervt hier nicht
Kommentar von Loncar (Volker L.) (User gesperrt) 08.10.2007 um 00:28 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Odeon (Odeon) (User gesperrt) 08.10.2007 um 13:05 Uhr
@09:40, weil es sich bei diesen Vögeln um ein eingespieltes Team handelt, das für kleines Geld angeheuert wird für solche Nebelbomben-Aktionen hier. Könnte sogar nur eine Person sein mit div. Namen!

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