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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 12:29 Uhr

Mangelhaft in allen Belangen

Von versatel kann ich nur abraten. Zumindest wenn man landlich wohnt. Bei mir bietet man eine 2000 Leitung an, wenn überhaupt, kommen nur max. 750 an. Der Service ist eine Katastrophe. Nach der Umstellung stand ich ganze sieben Wochen ohne Leitung da! Und auch jetzt fällt mal DSL, mal die ISDN-Telefonie immer mal wieder für Stunden oder auch ganze Tage aus. Auf Sonderkündigungen reagiert versatel nicht einmal. Das gesamte Verhalten kommt dem Betrug schon sehr nahe. Denn versatel wußte, dass es hier zu Problemen kommen kann / wird. Versatel läuft nur dort stabil, wo die Telekom das gleiche Angebot bereit hält.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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