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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 13:43 Uhr

Mangelhafte Internetleistung.

Seit Ca. Anfang Mai 2011 schwankt die Internetleistung zwischen 250 und 4180, bei einer zugasagten und abgerechneten Leistung von 6000.
Die Fehlerbehebung scheitert nicht zuletzt auch an einer
ungenügenden Servizeleistung der Versatal Mitarbeiter, die
bei meinen schriftlichen und telefonischen Meldungen den
Fehler nur beim Kunden erkenne. ( Schlechte Endgeräte usw. )
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Kommentar von juno1 (versattellist) 27.07.2011 um 18:52 Uhr
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