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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 17:23 Uhr

Mangelhafte Up und Downloadrate

Bin seit vielen Jahren bei der Versatel. Habe aber jetzt zur Mitte August endlich kündigen können (Verträge haben 24 Monate Laufzeit, auch bei vorzeitigen Tarifwechsel!) werde zu Alice wechseln, da viele Bekannte von mir dort sehr zufrieden sind. Hatte zwischenzeitlich mehrmals auf den mangelhaften Datenfluß hingewiesen, leider bis heute erfolglos. Am Ende blieb nur die Kündigung, als der Vertrag endlich kündigungsfähig war. Habe eigentlich einen Vertrag mit einer 20 tausender Rate, diese wird jetzt wohl nicht mehr angeboten, sondern nur noch die 16 tausender. Aber selbst bei dieser reduzierten Datenrate ist die ankommende Leistung ungenügend. Selbstverständlich zahle ich den Preis für die 20 tausender Rate. Der Wechsel zu dem damals stark beworbenen Produkt, hat mir weitere 24 Monate bei Versatel eingebracht. Kann aus meiner Sicht nur jedermann davon abraten, zu Versatel zu wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 26.06.2008 um 18:04 Uhr
Dann wechsle mal zu Alice und viel Spaß.

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