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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 19:11 Uhr

Mieser Service

Nach aufkauf von CNE-Meokom durch VERSATEL sackte meine zufriedenheit von 10+(beste) auf +/-0 ab duch folgende dinge/vorkommnisse:
-Unrechtmässige Sperrung des Tel.-anschlusses für über 6 Wochen(etwa 08.2006)(DSL blieb erhalten)Anwalt konnte nicht helfen weil:
-VERSATEL sich völlig Taub und Stumm stellte und auf KEINEN Brief des Anwaltes reagiert bis heute nicht (03.2007)
-Änderung der Kundennummer ohne benachrichtigung,konnte meine
Online Rechnungen nicht einsehen,sind aber abgebucht worden
die Nummer schwangt Quartalsmässig mal so mal so-Versatel Interessiert das nicht-Haubtsache wird bezahlt
-Es buchten an manchen monaten bei mir folgende Unternehmen die Rechnungen ab:
-CNE-Meokom
-Trypolis Gruppe
-Versatel
Konsequens:Kündigung der Einzugsberrechtigung
Folge:Überweisen der Rechnung(Beide Kundennr.sind mir durch zufall bekannt)und nach Überweisung(Pünktlich)bekomme ich eine Mahnung
Und es gibt noch dieverse andere unverschämtheiten seitens VERSATEL aber der Platz reicht nicht!
Fazit:CNE war Superklasse Versatel ist Supermist!!!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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