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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 22:43 Uhr

Miserabler Service

Hallo,

ich bin bei Versatel mit KOMFORTService. Ich kann nur jedem abraten. Seit einem Monat habe ich kein Telefon mehr. Zahllose Anrufe haben nichts genutzt. DSL geht zwar seltsamerweise immernoch, aber nachdem am Anfang der vier telefonlosen Wochen die Hardware geprüft und die Leitungen getestet wurden passiert nichts mehr. Hütet Euch vor dem Anbieter: Viele Versprechen und kein handeln. Eine 16000er Leitung wurde mir auch versprochen, höher als 6000 ging die Geschwindigkeit noch nie! Also spart Euch die Suche und nehmt einen anderen Anbieter, schlechter als Versatel kann keiner sein!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von aerm (ae) 09.02.2011 um 06:34 Uhr
Per Übergabe-Einschreiben (!!) Frist setzen mit genauen eindeutigen Forderungen. Danach außerordentliche oder fristlose Kündigung. Die muss Versatel akzeptieren, auch wenn sie das leugnet.
Kommentar von Stefan Hohmann 09.02.2011 um 17:35 Uhr
Vielen Dank für den Tip! Werde mich gleich daran setzen...

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