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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 02:36 Uhr

nach wechsel auf DSL 16000 schlechter als DSL 6000 ! ! !

Nach Verfügbarkeitscheck sollte DSL16000 verfügbar sein.
Dann bekam ich schriftlich mitgeteilt das nur max. 12000mb möglich sind aufgrund Technischer einschränkungen.
Nach einigen Anrufen und beschwerden wurde mir mitgeteilt das der Anschluss jetzt auf 10000 begrenzt wurde,zur stabilisierung der Leitung !
Also zusammengefasst: vorher hatte ich DSL 6000 mit einem Download von ca.5800,einem Upload von ca.550 und einem Ping von 18ms so und nach dem wechsel auf DSL16000 habe ich jetzt einen Download von ca.8000,einen Upload von ca.400 und einen Ping von ca. 43ms
Da sag ich mal "vielen Dank" Versatel ! ! !
Ach ja,ich brauch wohl nicht zu sagen das laut Mitarbeiter von Versatel das alles völlig in Ordnung ist.
Werde sehen das ich so schnell wie möglich einen Anbieter finde der hält was er verspricht.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 15.12.2008 um 16:04 Uhr
Viel Glück dabei! Aber dann nicht wieder schimpfen, wenn nicht mehr geht...
Kommentar von KurtM 16.12.2008 um 20:10 Uhr
ui, gefähliches halbwissen mit dem hier um sich geschmissen wird! wenn im adsl 5,8 möglich sind und am ende im adsl2+ knappe 12 rauskommen- wo ist das problem? zur stabilisierung auf ein 10er profil
Kommentar von Thom (Tom genervter noch Versatelkunde) 26.12.2008 um 21:05 Uhr
Was heißt hier Halbwissen?! Das ist ne Tatsache!Und wechseln auf einen anderen Tarif geht auch nicht !!!
Kommentar von PC und DSL Experte 18.01.2009 um 01:04 Uhr
ich muss kurtm zustimmen, aber v-tel sollte dich aus kulanz wieder auf 6mbit lassen tom ->falls tarif erst kürzlich geändert wurde- schreib beschwerde mit künd.drohung
Kommentar von Maxxi (-Berliner-) 26.05.2009 um 04:32 Uhr
lasse dich auf 6000 runterstruffen. Wenn die das nicht machen. Dann schließ ein ADSL modem an das nicht ADSL2+ unterstützt^^. ADSL2+ geht fast nie.Alle Leitungen dürfen nur 20 Jahre alt sein+enfernung

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