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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 02:59 Uhr

Nicht die versprochene Leistung

Habe seit Anfang Januar DSL 6000 (vorher 2000 gehabt und der wechsel dauerte 3 Monate länger als versprochen).
Messungen ergeben nie über 4,2 MBit und Upload ist überdurchschnittlich miserabel.
Irgendwann telefonisch nachgefragt und folgende Antworten erhalten:
-Leistung ist fast gleich, kein Grund für eine Beschwerde.
-Messungen seien nicht korrekt.
Das Gespräch wurde abrupt von der Gegenseite beendet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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