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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 14:30 Uhr

Nie wieder!!! Krassestes Disaster, das ich je erleben musste

ich habe am 4. november 2006 dsl 16000 bestellt.
die ganzen zischenschritte lasse ich jetzt aus, jedenfalls habe ich heute, am 31.januar 2007, dsl 2000 bekommen.

das viertel jahr spricht denke ich für sich.
zu erwähnen wäre noch der miserable service, die teure hotline, die man ständig anrufen muss, weil versatel einen hoffnungslos versauern lässt und das mangelnde bemühen seiten versatels, irgend etwas an ihrem versagen zu ändern.

man hat sich nicht einmal bei mir entschuldigt...
ich habe übrigens vor 3 wochen gekündigt, versatel schließt mich dennoch an...

ich habe eine kompensation gefordert, versatel hat über einen monat schon keine stellung bezogen (obwohl am telefon einer kompensation zugesagt worden ist...

ich kann jedem nur ganz dringend empfehlen, niemals und unter keinen umständen zu versatel zu gehen...
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