Anzeige

von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 02:09 Uhr

Nie wieder Versatel

Nach 3 Jahren endlich weg!
Bezahlhotline anrufen ist rausgeworfenes Geld. Auf Fragen bekommt man bei 3 Anrufen 5 verschiedene Auskünfte und keine davon ist wahr. Bei Umzug wird behauptet, um zu erfahren, ob Versatel am Ort vertreten sei, müsse man erst den Umzugsservice in Anspruch nehmen (kostet natürlich!), bevor dazu eine Aussage gemacht werden könne. Obwohl sie definitiv nicht vertreten sind (getestet über jmd., der nicht Versatel-Kunde ist!) Also auch da die versuchte Abzocke, wie in allen anderen Bereichen auch. Das schwierigste ist, diesem Verein zu kündigen. Darauf wird nicht einmal reagiert und bei Nachfrage haben sie angeblich noe etwas erhalten. Erst mit Unterstützung der Bundesnetzagentur war es möglich, das Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten durchzusetzen,da Versatel am neuen Wohnort nicht vertreten ist. Ich kann nur warnen vor diesem Verein und bin heilfroh, dass ich nach 3Jahren Abzocke und Vera...endlich weg bin!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
27 von 35 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von janine 25.08.2012 um 10:55 Uhr
Ich kann dich gut verstehen. Ist wrklich der letzte Verein. Deshalb belegt Versatel auch hier den fast letzten Platz.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken