1. » Erfahrungsbericht: Nur Probleme

von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 00:55 Uhr

Nur Probleme

Von der 16000er Leitung sind durchschnittlich 3500kBit nutzbar. Habe inzwischen drei komplette Neugeräte sets zugeschickt bekommen und beim 50ten Anruf ach oh Wunder endlich eine kostenfreie Hotline Nummer. Leider kann die Hotline auch nicht weiterhelfen, obwohl ich dor sicher seit zwei Monaten fast täglich anrufe. Einen Techniker habe ich bis heute nicht gesehen, obwohl ich ihn sogar bezahlen würde.

Fazit:
insg. ca. 1 Monat überhaupt kein Netz
ca. eine Woche kein Telefon
ca. 100 Euro Hotline Kosten
3,5 Mbit statt 16...
Noch 5 Monate, dann ist die Vertragslaufzeit endlich um.
NIE WIEDER VERSATEL
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von juno1 (versattellist) 06.09.2010 um 10:33 Uhr
War auch Kunde bei Diesem Verein.Die reinste Abzocke.Glückwunsch das Du bald da raus bist!!!

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