Anzeige

von , über "DSL 4.000 (4000/384)" von Versatel , am um 00:21 Uhr

Saubere Sache, Service könnte besser sein.

Ursprünglich Telelev-Vertrag, Umschalten von T-COM exakt zur angegebenen Zeit, DSL sofort verfügbar.
Seither Switch von 2000 auf 6000 auf 4000 (da die 6000er Leistung bei max 4000kbit lag!). Telefonsuppor schlecht und überdenkenswürdig (weshalb muss ich eine kostenpflichtige Rufnummer anrufen, wenn ich Leitungsprobleme habe, also der Provider den zugesagten Service nicht liefert ????)

Nach Umstellung 6000 auf 4000 über 4 Monate Doppelabbuchung, allerdings nach Reklamation anstandslose Rücküberweisung (ohne Zinsen, versteht sich).

DSL-Leitung stabil, ISDN ebenfalls.
Rechnung (Dank Flatrate) einfach und nachvollziehbar.

Empfehlenswert (zumindest nach dem, was ich von Bekannten und Verwandten) von 1&1 und Arcor mitbekomme ....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken