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von , über "DSL 20.000 (20000/800)" von Versatel , am um 11:40 Uhr

Schlechte Leistung, schlechter Service

Musste Monate auf die mir zugesicherte Internetgeschwindigkeit warten. Abgebucht wurde allerdings regelmäßig und meistens zuviel. Bedient und supported wird man von technischen Laien, für die der Kundenservice nach Vertragsabschluss aufhört. Die Hotline ist ein Witz. Versatel nimmt alle Neukunden auf, ohne auch nur annähernd die Kapazitäten hierfür zu besitzen. Mein Fazit: Lasst die Finger von diesem Abzockerverein!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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