Anzeige

von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 15:20 Uhr

Schlechte Verbindung, Schlechter Servive,

In meinem Fall sind erstmal einige Dinge schief gegengen bis ich das Angebot überhaupt nutzen konnte (13 Wochen)....
Porto für Geräte doppelt berechnet und auch nach mehfachen Nachfragen ist da nichts passiert...hab dann aufgegeben!!!

Leitung schlecht: hatte maximal 500!!!!!!statt 2000!!!!!

Preis/Leistung:
Leider hab ich zur falschen Zeit bei der Versatel bestellt....2 Monate später war mei Tarif um 30% gesunken...wechsel auch mit verlängerung nicht möglich!!!!

Die Kündigung:
Auf mein fristgerechtes Kündigungsschreiben kam keine Antwort.....telefonisch bekam ich dann den Hinweis, dass in meinem Fall eine Ummeldebescheinigung reiche, die ich faxen könne...gemacht getan!!! dann ein anruf von versatel (wow)....jetze fehlt noch eine rechnung von meinem neuen anbieter, der schon in der neuen wohnung installiert ist....??????!!!!! mann sind die kompliziert!!!!

Sieht so ein bisschen nach abzocke aus.......
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
13 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken