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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 11:45 Uhr

schlechter Service

Von ehemals 16 MBit/sec. ist die Geschwindigkeit nach und nach immer langsamer geworden. Jetzt sind mehr als 3 MBit/sec. nicht drin. Teuure Servicehotline, da kostenpflichtige Rufnummern und lange Wartezeiten in der Warteschleife. Besseren Service kann man jetzt als Zusatzpaket kaufen - sollte doch eigentlich selbstverständlich sein! Die DSL-Unterbrechnungen sind allerdings weniger geworden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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