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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 15:03 Uhr

schlechter und mangelnder Service

schlechter Service, für DSL 6000 wird bezahlt kommen aber im Schnitt nur zwischen 3000 und 4200 an, nicht akzeptabel. Trotz mehrer Anrufe und Schreiben keine Rückmeldung des Anbieters. Es wird munter abgezogen, sogar wenn man die Einzugsermächtigung entzogen hat. Es wird noch nicht mal eine Gutschrift erstellt, obwohl man 4 Wochen das Internet nicht nutzen konnte, obwohl man daruf angewiesen ist, aber wie gesagt keine Reaktion. Dieser Anbieter kann nicht empfohlen werden, ich bin mehr als unzufreiden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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