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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 12:50 Uhr

Selbstgefälliger Laden

Nicht vertragsgerechte Lieferung zum Beginn, dann 4 Wochen Zeitdauer, bis die Umstellung auf 6000 vorgenommen (z.Zt. liegen immer ca. 4000 an, angeblich hätte es an unseren fehlerhaften Geräten und unserem Netzwerk gelegen; wir lassen unsere Anlage von Fachfirma warten. Modem defekt, Austausch dauert mittlerweile 2 Wochen,kein passender Rooter lieferbar, inkompetentes Callcenter, Verbindung zur Technikabteilung jeweils 15 Minuten kostenpflichtige Wartezeit, wir haben bereits wieder gekündigt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Goldfield (.) (User gesperrt) 27.12.2007 um 17:24 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von manager. 31.12.2007 um 17:27 Uhr
waren wohl wieder sehr unsachlche beiträge. ja ,nun zum sinn dieses forums: es ist natürlich verdammt ärgerlich , was du da an versatel auszusetzen hast. ärger gibt auch bei anderen provider !

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