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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 20:49 Uhr

tagelang ohne Telefon + Abzocke durch Warteschleife

Seit 11.07.07 10:30 habe ich telefonausfall und ist bis jetzt 13.07.07 21:00 nicht erledigt, jedoch läuft das Internet einwandfrei. Bei den servicenummern wird man abgezockt. ich war gezwungen mit dem handy anzurufen.
am 12.07 nur warteschleife und aufgelegt, keinen Mitarbeiter gesprochen, kostet mich aber 7,20 Euro für nichts.

Datum Beschreibung Dauer Betrag
10-07-2007 17:06 Verbindungen zu Service-Rufnummern an die Nummer - 01805151818 00:06:52 euro -4,2000
11-07-2007 18:08 Verbindungen zu Service-Rufnummern an die Nummer - 01805151818 00:04:24 euro-3,0000
12-07-2007 10:11 Verbindungen zu Service-Rufnummern an die Nummer - 01805151818 00:07:24 euro-4,8000
12-07-2007 10:19 Verbindungen zu Service-Rufnummern an die Nummer - 01805151818 00:03:10 euro-2,4000
war bisher zufrieden, aber jetzt werde ich sogar meine internetschüler vor versatel warnen. bei vertragsende werde ich wechslen, obwohl ich schon seit 2001 dabei bin.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von TS 14.07.2007 um 22:49 Uhr
Besserer Tipp: KÜNDIGEN WEGEN FORTGESTZTEN BETRUGS!!!!

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