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Und es geht doch!
Bin seit Jahren Versatel-Kunde mit immer wieder angepassten Flatrates (jetzt bis zu 20 MB).
Bis vor kurzem Uploadprobleme (sehr niedrige Geschwindigkeit).
Zunächst Fehler in Hard- und Software meinerseits geprüft und keine Fehler gefunden. In verschiedenen Foren über ähnliche Probleme gelesen und mir gruselte es schon davor bei Versatel anzurufen.
Aber dann musste es doch sein und siehe da: Zuständigen Hotliner in max. 1 Minute erreicht. Problem geschildert, 3 Stunden später SMS erhalten (Technik bearbeitet mein Problem) und am nächsten Tag wurde mir per SMS mitgeteilt, daß mein Uploadproblem beseitigt wurde.
Ich wollte es erst nicht glauben, doch div. Geschwindigkeitstests bestätigten mir ein Upload um die 700 kbps (davor manchmal nur ~ 60 kbps!)