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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 14:41 Uhr

Versatal - furchtbar!!!!!!!!!

Ich warte gerade den Computer meiner Mutter.

Sie ist seit Anfang des Jahres Kunde bei Versatel .. hat so gut wie nur Störungen - bei DSL 16000 - immer ca. 4000 bis 5400 .. da kann man nur den Kopf schütteln und pausenlos meckern!

Telefon war auch schon hin und wieder komplett weg. Habe meiner Mutter deshalb jetzt zur Sicherheit noch ein "Not-Handy" gekauft, dass - falls ihr mal etwas passieren sollte und das Telefon nicht geht - sie mich trotzdem sofort erreichen kann.

Ganz ehrlich, den Provider Versatel könnte ich niemandem guten Gewissens empfehlen, den faktisch nur für Kosmetik und Bauernfängerei existierenden Kundendienst mal gleich gar nicht und werde deshalb meiner Mutter dringlichst zuraten, den Vertrag nicht zu verlängern und einen vernünftigen, seriösen, anständigen Anbieter zu wählen.

Geschwindigkeit: 6
Verfügbarkeit: 6
Kundenservice: 6
Preis-/Leistung: wäre soweit okay, aber aufgrund mangelnder Leistungsbereitschaft und extrem schlechter Altkundenpflege: auch Note 6

Aktuelle WieistmeineIP-Messung ergibt folgende Werte:

Datum: Mo 08.09.08
Uhrzeit: 14:31 Uhr
Anbieter: Versatel (DSL 16.000)
Download: 5.377 kbps (672 kByte/s)
Upload: 443 kbps(55 kByte/s)

Somit wird das Klassenziel bei Versatel eindeutig nicht erreicht.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Eberhard 09.09.2008 um 00:05 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Marc H. 09.09.2008 um 23:55 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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